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“这问题已经有很多人问过我了,其实就是初中时自己随便想的,也没有什么很特别的含义。”提起店铺名称的由来时,Pros by CH的创始人陈昊这样说道。CH是自己姓名首字母的缩写,而剩下的字符则只是“意外”,没有特别深刻的意思。: |; r! y9 W* J1 H0 ], L6 z
但关于公司的名称——杭州不路服饰,倒是有很清晰的来历:不路,是英文单词blue的音译。蓝色,是陈昊最爱的颜色,也是店里服饰的主色调。" C; ~! X6 a }$ i3 V+ u
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Pros by CH主营男装潮牌,在刚刚过去的2018年双11全球狂欢购物节中,店铺成交实现了57倍的爆发式增长。这样的成绩对于陈昊来说,“超出了预期,但也算是意料之中”。从设计款式、备货到客服的前期话术整理,为了这次双11,Pros by CH已经做了长线且充足的准备。( r. {" F1 w H
和一般男装潮牌不太一样,Pros by CH服饰的主图模特都是一名女生。为什么要选用女模特呢?“因为只有她能穿出那种感觉。”话中的这位“她”,便是陈昊的女朋友,也是Pros by CH的“老板娘”——狒狒。每一套衣服都有男生、女生两版模特样图,这样特别的选择,使店铺同时吸引了男女粉丝群体,中性风不但没有成为限制,反而成了一大亮点。; |4 \2 p( o( A
' \# r/ i4 [* t$ y; q同为浙江理工大学的学生,但既不同届、也不同专业,这对高颜值小情侣能“勾搭”到一起,还要归功于共同的爱好:滑板。而作为“定情信物”,这些滑板现在还摆放在公司的门口。
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+ k! C$ t8 r! K. d: C0 b2014年,陈昊刚刚上大一,因为对复古元素、VINTAGE文化的“痴迷”,他决定,要将传统工艺和文化融入潮牌理念,创立自己的品牌,开淘宝店。3万元的初始资金,便开始了创业之旅。陈昊负责主理店铺、把关设计,狒狒负责充当“门面”、出镜拍摄。1 V. r' @, [2 O" Z& X
比起五花八门的成功经验,陈昊一直认为,“做好产品是关键”。为了最大化地精简架构,Pros by CH在杭州的办公区,只保留了设计、客服、平面等工作人员,由自己负责产品设计开发,运营则交由朋友代运营。打样地点就在隔壁,内景拍摄是与在同一层的好友的公司合用,主仓库设在广州。
1 n4 e1 U+ i9 ?4 _9 v“我觉得要做出一个品牌,必须有一个比较好的品牌理念可以去渲染到大家。”Pros by CH品牌的核心,便是基于传统工艺的改良及再创造。
P K9 x* V6 o6 l$ W6 P0 d- S用陈昊自己的话说,他“不喜欢特别粗犷直白的表达方式,而喜欢比较有趣一点的。”办公区域的布置,也处处透露着他的“有趣”:2 j5 h# }$ F1 f: D* Q
“宁可架上药生尘,但愿世间人无病”的对联 a1 B8 A% N( F
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上海崇明买来的各种牛仔布条缝成的Logo
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装着各种布料、小玩意儿的药柜
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$ o1 c; c+ L2 B: t% s" f) x) ^% @' ], D从美国淘来的各色方巾( B) E$ ?2 I: Y
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复古风的冰箱、摆件、手办7 M2 Q" M9 @# }9 c
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还有两只喵星人:高冷的麻子,和曾是流浪猫的温顺的呆呆。
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3 Z9 m2 a- E- q8 _这些“有趣”, 和对不同地方不同文化的感受提炼,都成为了他的设计灵感,并最终成为产品元素。他们甚至还给猫咪做了周边笔记本、毛衣,都广受粉丝喜欢。
3 j' {, C( _: Y- R" m除了在产品设计上下功夫,在内容运营方面,Pros by CH也一直积极地做着尝试,包括用微淘分享生活日常、用抖音引流等等。
$ ?& o4 W9 V" S( b7 n8 _; b虽然一直说“自己对数字、对经营不敏感”,但这几年创业的过程,Pros by CH的供应链、客服等方面都有了明显的改善。去年双11,光发货就发了一个月,而今年24小时轮班不间断,截止到目前,除了部分预售款,订单基本已经全面发出;同时客服通过提前利用淘宝功能,设置一些常用问题的自动回复,也大大提高了今年店铺在双11期间的服务效率和转化率。
. m9 d0 M2 I1 d5 G, q: J& R! y6 ~5 ~短短几年,Pros by CH取得还算“成功”的成绩,离不开店铺对产品设计和质量的重视,对粉丝运营的用心,也离不开“国潮”大趋势和“他经济”的风口推动。
) U7 `& E9 W! t$ H( V0 a1 J接下来的双12,淘宝男装行业还有着更多的特色玩法,Pros by CH也充满着期待和干劲。. o8 i( [5 N9 P. W/ Y
(本文转载自千牛头条,由bbs.i4cu.cn再次编辑发布)
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